Verwijder uw Hewie-account en gegevens
U kunt uw Hewie-account en alle bijbehorende persoonsgegevens op elk moment permanent verwijderen.
U hebt de app hiervoor niet nodig — gebruik het onderstaande formulier of volg de stappen in de app.
Wat wordt verwijderd
- Uw account en inloggegevens
- Uw gezondheidsprofiel: naam, leeftijd, geslacht, lengte, gewicht, activiteitsniveau en gezondheidsdoelen
- Uw voortgangsgeschiedenis, voedings- en activiteitsgegevens en app-voorkeuren
Wat kan worden bewaard
- Geanonimiseerde, niet-herleidbare geaggregeerde gegevens kunnen voor statistische doeleinden worden bewaard (deze kunnen niet aan u worden gekoppeld).
- Gegevens die wij wettelijk verplicht zijn te bewaren (indien van toepassing), gedurende de wettelijk vereiste minimumperiode.
Termijn
- Wij bevestigen de ontvangst van uw verzoek binnen 48 uur.
- Uw account en persoonsgegevens worden binnen 7 werkdagen permanent verwijderd.
- Resterende kopieën in back-upsystemen worden binnen 30 dagen gewist. Na verwijdering kunnen uw gegevens niet worden hersteld.
Optie 1 — Verwijderen via de app
Open Hewie → Instellingen → Account → Account verwijderen. Verwijdering is direct en permanent.
Optie 2 — Verzoek hier indienen
Dien het onderstaande formulier in vanaf het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.
U kunt ook rechtstreeks e-mailen naar admin@hewie.app.
Voor privacyvragen die geen verband houden met verwijdering, zie ons
Privacybeleid.
